A sua segurança é a nossa segurança também

Temos um especial compromisso com nossos clientes, quanto à segurança e privacidade de seus dados.

O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós.

Todo cliente da UB Beauty, tem a garantia de que sua compra é segura. Para isso, utilizamos o serviço da empresa MercadoPago - que é uma empresa brasileira que atua como meio de pagamento eletrônico e também como instituição bancária (MercadoPago) sendo a responsável pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito no meio eletrônico.

Nosso site dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento e armazenamento de seus dados.

Nossos servidores utilizam o padrão da indústria de Internet para segurança (SSL). Este software permite encriptar (codificar) toda a sua informação pessoal, principalmente os dados de seu cartão de crédito e senhas que nunca são gravados, tornando impraticável alguém obter esta informação pela rede.

Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à loja UB Beauty será mantida em sigilo.

A UB Beauty não comercializará suas informações pessoais. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre segurança e privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra ou mesmo qualquer dúvida, problema na encomenda recebida, qualidade do produto e etc., não deixe de nos contatar,  entre em contato direto conosco pelo nosso canal de atendimento, que funciona de Segunda à Sexta-feira das 9h às 17h. Esta, sempre será a maneira mais eficaz e rápida para a solução de qualquer problema.

Qualquer dúvida, atraso na entrega, problema na encomenda recebida, qualidade do produto ou qualquer outro problema, não entre em pânico, entre em contato direto conosco pelo canal de atendimento SAC (o endereço está no final desta página) , que funciona de Segunda à Sexta-feira das 9h às 17h. Esta sempre será a maneira mais econômica, eficaz e rápida para a solução de qualquer dúvida ou problema.

Conheça seus direitos e deveres, leia o Código do Consumidor aqui.